Les limites floues entre les espaces Office et Retail
Au cours des dernières années, le monde de l’immobilier commercial a été impacté par un phénomène fascinant : la disparition progressive des frontières entre la façon dont l’architecture aborde les bureaux et la vente au détail.
Dans le passé, les espaces de bureaux étaient souvent caractérisés par des aménagements extrêmement rigides et presque aseptisés, où les bureaux fermés et les structures hiérarchiques dominaient l’environnement, avec un nombre limité d’espaces dédiés à la collaboration et à la communication entre les employés.
Dans le même temps, les espaces commerciaux traditionnels se caractérisaient souvent par des aménagements statiques divisés en sections spécifiques, l’objectif principal étant de trouver la meilleure façon possible d’exposer les produits et de maximiser l’inventaire.
Aujourd’hui, nous assistons à un changement radical dans la manière dont ces environnements sont perçus, l’accent étant mis sur des concepts tels que les conceptions et les aménagements flexibles, qui permettent de mieux modifier les affichages et d’adapter les espaces aux besoins les plus différents.
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Dans le secteur des bureaux, les préférences principales vont aux plans ouverts, aux espaces de travail partagés, aux zones de collaboration et aux espaces communs afin d’encourager l’interaction, le travail d’équipe et l’innovation.
Dans le secteur de la vente au détail, la conception des magasins contemporains devient de plus en plus expérientielle : l’accent est mis sur la création d’expériences immersives et mémorables, en incorporant des affichages interactifs, des technologies numériques et des éléments sensoriels pour attirer les clients et encourager une connexion avec la marque.
Bref, cette convergence modifie la façon dont nous percevons les espaces commerciaux.
Les conceptions d’agencement visent désormais à s’adapter à des activités et préférences multiples : les principaux personnages sont les installations mobiles, les displays modulaires et les systèmes d’étagères réglables qui permettent des reconfigurations rapides et faciles. Ce type de flexibilité permet, par exemple, de modifier l’agencement pour des displays saisonniers, des boutiques éphémères ou des événements spéciaux dans le secteur de la vente au détail, tout en permettant des reconfigurations faciles en fonction des besoins changeants des employés sur le lieu de travail, encourageant ainsi un flux constant de communication et d’interaction.
L’expérience et, plus important encore, le sentiment que cette expérience crée chez les utilisateurs finaux, est au cœur de la vision d’aujourd’hui lorsqu’il s’agit de créer des espaces de bureaux et de vente au détail.
Cela se traduit, par exemple, par la priorité donnée au bien-être des employés en incorporant des éléments de conception axés sur le bien-être, tels que des matériaux naturels, de la verdure et un accès à la lumière naturelle, ainsi que des salles de repos, des espaces de méditation et des zones dédiées au repos et à la détente, visant à améliorer le bien-être mental et à transmettre un sentiment de « chez soi » au sein du bureau : de nos jours, au lieu d’essayer de faire entrer autant de personnes que possible dans l’espace, les locataires s’efforcent de rendre ces espaces plus accueillants pour les personnes qui les habitent réellement.
En ce qui concerne l’environnement commercial, l’expérience est rendue possible par l’histoire véhiculée par l’espace : les intérieurs commerciaux sont, en fait, conçus avec une narration spécifique à l’esprit, visant à donner vie à l’identité de la marque. Les magasins conceptuels, les pop-up shops et les magasins phares sont conçus comme des « espaces de destination » qui créent des environnements immersifs et évoquent des émotions, générant des liens plus forts avec les clients grâce à une esthétique unique, à des éléments thématiques et à des affichages bien organisés.
Bien entendu, l’une des forces motrices de cette fusion entre l’agencement des bureaux et celui du retail, est la nature évolutive du comportement des consommateurs : l’essor du e-commerce et du télétravail, parmi les principales caractéristiques de l’ère numérique que nous vivons actuellement, a modifié la façon dont les gens achètent et travaillent, et la technologie joue donc un rôle essentiel dans l’agencement moderne des espaces retail et des bureaux.
Les détaillants ont donc été contraints d’adapter leurs stratégies et de se concentrer sur des expériences personnalisées en magasin pour attirer les clients : des outils tels que les écrans interactifs, les expériences de réalité augmentée, les applications mobiles et les cabines d’essayage intelligentes ont été introduits pour améliorer l’expérience d’achat, tandis que les détaillants utilisent l’analyse des données pour personnaliser l’offre et créer des stratégies de marketing ciblées. Simultanément, les espaces de bureaux ont commencé à intégrer les derniers outils technologiques pour s’aligner sur les nouvelles méthodes de travail et permettre aux employés d’optimiser leurs performances.
Un autre élément important et commun entre ces deux environnements, est la diffusion de couleurs plus claires : les préférences vont vers des mélanges de tons neutres qui peuvent transmettre un sentiment de calme et sont liés à la nature, mélangés à quelques touches de couleur gaies et positives. En outre, la couleur aide les entreprises à rester fidèles à leur marque, et de nombreux aménagements s’attachent à trouver des moyens uniques d’incorporer le logo de l’entreprise, ou les couleurs de la marque, dans la conception de l’espace, y compris des meubles, des coussins, des sections de murs ou même des sols.
En conclusion, les concepts de design des bureaux et des espaces dédiés à la vente au détail, évoluent pour s’adapter aux besoins et aux préférences changeants de leurs habitants, et les frontières floues entre les deux reflètent les points de vue changeants des travailleurs et le comportement des consommateurs pour créer des environnements plus attrayants, qui s’alignent sur les attentes de leurs utilisateurs. Bien sûr, les grands changements s’accompagnent de nombreux défis, mais la convergence de ces secteurs offre des possibilités passionnantes de redéfinir la façon dont nous vivons, travaillons et nous engageons dans les espaces commerciaux.